Enquêtes et sondages

Enquête de satisfaction des usagers des MDPH

Pour donner votre avis en tant qu'usager de votre Maison des Personnes Handicapées (MDPH), la Caisse Nationale de Solidarité pour l'Autonomie (CNSA) a mis en place un questionnaire en ligne.

Cette enquête consiste à donner votre avis sur votre MDPH. Vous la remplissez directement sur le site.

Vous ne donnez pas votre nom : personne ne saura vous identifier au travers de vos réponses. Vos réponses seront envoyées à votre MDPH et à la Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA).  

Adresse du site : http://mamdph-monavis.fr

Vous pouvez ainsi donner votre avis sur la qualité de votre MDPH; ceci dans l'objectif d'amélioration des services proposés.

L'avis des personnes en situation de handicap sur la qualité du service rendu par leur MDPH

Entre septembre et décembre 2018, près de 20 000 personnes ont répondu à l’enquête mamdph-monavis.fr et ont donné leur avis sur la qualité de service de la maison départementale des personnes handicapées (MDPH) de leur territoire : accessibilité physique, qualité de l’accueil, qualité d’écoute, réponse aux besoins…Les avis des usagers sont nuancés et très variables selon les territoires.

Résultats de l'enquête de mesure de satisfaction des usagers conduite en 2018

Continuez à donner votre avis, le questionnaire en ligne est ouvert en continu : http://mamdph-monavis.fr